zaujímavý

Kedy môžete zrušiť lety a hotely a stále získať úplnú náhradu

Keď cestujete, veci nie sú vždy podľa plánu a to môže byť z mnohých dôvodov veľkým problémom. Medzi nimi je predovšetkým to, že zmena plánov zvyčajne znamená zaplatenie poplatkov. Majte tieto peniaze vo vrecku. Tu je potrebné vedieť, čo sa týka zrušenia letov alebo rezervácií hotelov.

Lety môžete kedykoľvek zrušiť do 24 hodín od rezervácie

Podľa amerického ministerstva dopravy môžete zrušiť nevratnú letenku a získať úplnú refundáciu akéhokoľvek letenky zarezervovaného v Spojených štátoch, bez poplatkov za zrušenie alebo sankcie, pokiaľ ste si rezervovali letenku sedem dní pred letom a urobíte tak do 24 hodín od rezervácie. Môžete tiež zmeniť svoj let bez trestu, ale môže vám byť účtovaný poplatok za úpravu cestovného. Je dôležité si uvedomiť, že spoločnosť American Airlines obíde toto pravidlo tým, že vám umožňuje „držať“ lístok na 24 hodín a platiť zaň. Ak za svoje cestovné zaplatíte priamo bez toho, aby ste ho držali, vzdávate sa práva ho zrušiť do 24 hodín.

Mimo pravidla 24 hodín sa cena za zrušenie letu líši v závislosti od leteckej spoločnosti, ktorú ste si zarezervovali. Ak je vaša letenka nevratná a zrušíte po tom 24-hodinovom okne, budete musieť zaplatiť poplatok 125 dolárov alebo viac, v závislosti od leteckej spoločnosti (niektoré medzinárodné lety budú mať storno poplatok až 450 dolárov). Existujú však spôsoby, ako zrušiť alebo zmeniť poplatky. Dopravcovia, ako sú American Airlines, predávajú doplnky na cestovné, ktoré vám umožňujú kedykoľvek bezplatne zmeniť let. Ostatné letecké spoločnosti ponúkajú zhovievavosť tým, ktorí chcú plánovať dopredu. Alaska Airlines vám umožňuje zrušiť lety bezplatne, pokiaľ tak urobíte 60 dní pred odletom. A niektoré letecké spoločnosti, ako napríklad Juhozápad, vám umožňujú meniť a rušiť tarify takmer kedykoľvek budete chcieť, ale namiesto refundácie získate kredit na budúci let do jedného roka od pôvodnej rezervácie. Pred rezerváciou si prečítajte pravidlá jednotlivých leteckých spoločností.

Majte na pamäti, že pravidlo 24-hodinového zrušenia alebo zmeny sa môže vzťahovať iba na cestovné rezervované priamo u leteckých spoločností prostredníctvom ich webových stránok alebo telefonicky (čo sa odporúča). Ak na zakúpenie letenky používate službu cestovných rezervácií, nezabudnite skontrolovať ich zmluvné podmienky, pretože sa môžu líšiť. Vždy si môžete tiež zakúpiť refundovateľné letenky od jednej z hlavných leteckých spoločností, aby ste predišli problémom so zrušením letu, ale tieto lístky vás budú stáť oveľa viac. Rozdiel by mohol byť v závislosti od cesty stovky až tisíce dolárov.

Nakoniec je možné zrušiť letenku a získať náhradu v dôsledku straty v najbližšej rodine, ale tieto náhrady v prípade úmrtia a ďalšie také núdzové náhrady je notoricky ťažké získať. Od leteckej spoločnosti k leteckej spoločnosti sa líši, ale ako dôkaz o vašej strate často vyžadujú úmrtný list alebo inú dokumentáciu.

Upozornite hotely najmenej 48 hodín vopred, strediská viac

Spravidla neplatíte vopred za hotely, ale ak ich nezrušíte včas, môžu zložiť zálohu alebo vám účtovať poplatky. Každý hotelový reťazec je iný - väčšina vyžaduje zrušenie izieb medzi 24 a 48 hodinami pred dátumom registrácie. Niektoré hotely vyžadujú upozornenie až do 72 hodín a strediská s veľkými menami môžu vyžadovať dokonca celých sedem dní. Ak svoju rezerváciu nezrušíte skôr, budete nútení zaplatiť storno poplatok, ktorý vám niekedy môže stáť cenu jednej alebo dvoch nocí v hoteli, v ktorom sa už nezdržiavate.

A ak si rezervujete izbu s odmenami alebo prostredníctvom cestovnej rezervácie, storno podmienky a poplatky sa môžu výrazne líšiť. Preto je dôležité, aby ste si vždy vzali na vedomie zásady zrušenia pri každej rezervácii. Skôr ako potvrdíte rezerváciu, prečítajte si zmluvné podmienky, potom urobte to, čo robí cestovný spisovateľ Johnny Jet, a nastavte si vo svojom telefóne alebo kalendári pripomienku, aby ste dostali upozornenie, keď sa blížite k medznému bodu zrušenia. Ak si pamätáte svoje plány tri alebo štyri dni pred rezerváciou hotela, mali by ste byť v poriadku.

Ak však musíte rezerváciu zrušiť na poslednú chvíľu, vždy môžete skúsiť svoje šťastie a oznámiť hotelu svoje okolnosti. Ak bol váš let zrušený, veľmi chorý alebo došlo k úmrtiu v rodine, správca hotela v službe môže byť ochotný vzdať sa storno poplatku - alebo ho aspoň znížiť. Ak sa ich nevzdajú a vy môžete zmeniť svoje plány, môžete sa namiesto toho pokúsiť dohodnúť budúci pobyt v hoteli. Niekedy jednoducho presunú vašu rezerváciu na neskorší dátum namiesto toho, aby vám účtovali poplatok.