zaujímavý

Čo robiť s balíčkami Amazon, ktoré ste si neobjednali

Otvoríte dvere a tam, sedí na uvítacej podložke, je jasne označený balík od spoločnosti Amazon. Vec je taká, že ste si od nich nič neobjednali a po bližšej kontrole je zrejmé, že táto dodávka nie je pre vás. Čo by si mal urobiť?

K jednoduchým chybám pri dodávke dochádza vždy. Ak ide o jednoduchý prípad nesprávnej adresy / správnej ulice a viete, pre koho je balík určený (ako sused), môžete ho prejsť na svoje miesto. Ak je dostatočne malý, vložte ho do svojej poštovej schránky. Ak nie, zaklopte na dvere a odovzdajte ich. V opačnom prípade ju jednoducho položte pred ich dvere tak, aby prepravný štítok smeroval nahor, aby bol zreteľne viditeľný.

Ak príjemcu nepoznáte, Amazon vám dal darček. Podľa Federálnej obchodnej komisie môže byť akýkoľvek tovar zaslaný vám, ktorý ste si neobjednali, legálne držaný ako darček zdarma. Platí to pre spoločnosť Amazon alebo iného maloobchodníka, ktorý dodáva tovar, a obsahuje nesprávne položky zaslané na vašu adresu, aj keď je pre vás balík správne určený. Pravdepodobnejšie ako nie, Amazon vám povie, aby ste si ponechali položku, ak oslovíte zákaznícky servis. Dúfame, že je to niečo dobré!

Dobre, ale povedzte, že položka nie je niečo, čo chcete, alebo hovoriaci kreslený kriket na ramene vám to nedovolí udržať. V takom prípade môžete kontaktovať spoločnosť Amazon a ponúknuť vrátenie tovaru. Len sa uistite, že Amazon je ten, kto platí za všetky aspekty spiatočnej prepravy - je nezákonné, že to tak nie je. To znamená, že im dáte „primeraný čas (napríklad 30 dní)“, aby si tovar vyzdvihli a nechali ho vrátiť, a za nič z toho by ste nemali platiť ani cent. Ak to nevyzdvihnú včas, môžete si ho nechať alebo vyhodiť.

Ak sa vám to stalo viackrát a názov všetkých balíkov je rovnaký, môže to byť prípad predchádzajúceho nájomcu pomocou pôvodnej predvolenej dodacej adresy Amazonky. Neváhajte sa obrátiť na svojho miestneho poštového inšpektora USA a informovať ho, že tam už osoba nežije. Nemôžete urobiť nič iného. Takže si buď užite bezplatné darčeky, alebo buďte pripravení na rozhovor so zákazníckym servisom Amazon.