užitočné články

Ako sa stať päťhviezdičkovým cestujúcim v Uber alebo Lyft

Pravdepodobne si skontrolujete hodnotenia vodičov Uber a Lyft predtým, ako naskočíte do ich auta, ale títo vodiči tiež venujú pozornosť hodnoteniu. A zlé hodnotenie môže v budúcnosti uchopiť jazdu oveľa ťažšie. Aby ste si udržali čo najvyššie hodnotenie svojich cestujúcich, musíte vedieť, čo vodiči hľadajú aj u cestujúcich.

Urobte svoj pickup bezbolestný pre vás oboch

Než zavoláte jazdu, môžete ušetriť seba a svojho vodiča veľa bolesti hlavy len s trochou premyslenosti. Keď ste pripravení nastaviť miesto vyzdvihnutia, premýšľajte o veciach z pohľadu vodiča. Nemôžu sa bezpečne zastaviť uprostred super rušnej ulice, najmä v skutočne rušnej dennej dobe. Michael Morales, vodič pre Lyft, v The Bold Italic vysvetľuje, že nejde o taxíky s vlastnými jazdnými pruhmi, alebo taxíky znamenajú snímače. Morales navrhuje prejsť za roh a zvoliť si miesto, ktoré zabráni možnej nehode alebo lístku. Je to pre vodiča jednoduchšie a poskytuje vám spôsob, ako sa bezpečne dostať do vozidla. Postavte sa blízko miesta, kde môžu zísť z cesty, alebo ak je to možné, choďte rýchlo na vedľajšiu ulicu.

Je tiež dobré počkať, kým budete pripravení vyraziť, kým privoláte jazdu. Salvador Rodriguez v Quartzi vám odporúča odložiť vašu žiadosť, ak si myslíte, že existuje veľká šanca, že by ste ju mohli zrušiť skôr, ako sa tam dostanú. Ak vám bude vodič pridelený a vy ho zrušíte v určitom časovom okne, nič vám nebudeme účtovať, ale ak mu nevenujete pozornosť, môžete ho ľahko vynechať. Nehovoriac o tom, že ste premárnili čas, úsilie a plyn vodiča, keď mohli zbierať ľudí, ktorí sú pripravení ísť.

Nenechávajte svojho vodiča na okraji sedadla tým, že zadržíte cieľ, až kým nepríde. Ak budete čakať, kým nebudete v aute, vodič nebude schopný naplánovať najlepší spôsob, ako sa dostať na miesto vyzdvihnutia, alebo vedieť, kam sa vydať, akonáhle nastúpite. Vďaka tomu bude v premávke sediaca kačica, a stojí to peniaze, keď sa snažia nájsť najlepšiu trasu do cieľa. Dayami Gomez pri Dancing Through Detours navrhuje zadať skutočnú adresu, na ktorú smerujete, a nie názov cieľa, aby ste predišli prípadným chybám. Prinajmenšom vždy dvakrát skontrolujte, či je zadané číslo správne. Ak si nebudete dávať pozor, môžete skončiť na nesprávnom mieste s rovnakým menom.

Po príchode vodiča buďte pripravení vyliezť a ísť. Ak si nemyslíte, že budete v mieste vyzdvihnutia v čase, keď sa tam dostanú, informujte o tom vodiča. Uber aj Lyft môžete textovo alebo zavolať vodičovi s informáciami v aplikácii. Rýchle heads up môže zabrániť vášmu hodnoteniu v poklese a dajte im vedieť, že nielen strácajú čas. Naomi Chrisoulakis na blogu Creme Lifestyle tiež odporúča, aby ste sa oddelili od davu, ak ste blízko iných ľudí. Nenúťte svojho vodiča, aby si zahral „Kde je cestovné?“ Keď sa ich auto zastaví, priblížte sa k nim a objasnite, kto ste a na koho čakáte. Otvorte dvere auta, alebo choďte do okna a povedzte niečo ako „Ahoj, volám sa, ste [očakávané meno vodiča]?“ V minulosti sa vyskytli problémy, keď sa ľudia dostali do Ubers iných ľudí a Lyfts, takže aj tak si vodiči vyžiadajú vaše meno.

Vyberte si správne miesto pre svoju situáciu

Neexistujú žiadne oficiálne pravidlá o tom, kde by ste mali sedieť, ale tieto pokyny vám môžu pomôcť pri výbere najlepšieho miesta v závislosti od situácie:

  • Posaďte sa na predné sedadlo, ak chcete hovoriť: Uber aj Lyft vítajú cestujúcich, aby sedeli na prednom sedadle vedľa vodiča, ale to sa nevyžaduje. Ak chcete hovoriť a zoznámiť sa s vodičom, posaďte sa na predné sedadlo. Ak by ste radšej zostali sami, mali by ste sa o podnikanie postarať alebo si naplánovať zdriemnutie, keď ste uviaznutí v premávke, poskakujte dozadu.
  • Ak máte domáceho maznáčika, posaďte sa dozadu: Uber aj Lyft umožňujú domáce zvieratá, najmä psy, ale rozhodnutie je na vašom vodičovi. Ak hovoria, že je to v poriadku, Dena Levitz v CityLab odporúča, aby ste si so svojím domácim miláčikom sedeli na zadnom sedadle, aby ste naň mohli dávať pozor. Posledné, čo chcete, je, aby váš pes rušil vodiča. Ak sa chcete vyhnúť problémom pri príchode vodiča, najlepšie je zavolať im alebo poslať text vopred a oznámiť im, že chováte domáceho maznáčika.
  • Zostaňte blízko svojho opitého priateľa: Zoberte to odo mňa, zdieľajte služby zdieľania, aby v noci boli opité noci v meste s priateľmi úžasné a bezpečné. Ako už bolo povedané, ak cestujete s kamarátom, ktorému sa podarilo dosiahnuť skutočné osvietenie, sadnite si s nimi a starajte sa o ne. Morales, vodič Lyft, vysvetľuje, že budete zodpovedný za čokoľvek. Ak zvracajú po celom aute, bude vám ten, kto dostane pokutu. Ak prelievajú okolo v opitosti sláve a niečo rozbijú, to je na vás. Nikto nemá rád stráženie detí, ale budete radi, že ste to urobili.
  • Spýtajte sa skôr, ako sa dostanete na zadné sedadlo s niekým iným: Ak používate niektorú z služieb poskytujúcich viac jazdcov, ako sú UberPOOL alebo Lyft Line, Allison Davis v spoločnosti GQ navrhuje, aby ste sa s druhým jazdcom skontrolovali skôr, ako s nimi naskočíte do zadných sedadiel, ak predné sedadlo je otvorené. Pravdepodobne to bude v poriadku, ale rovnako ako zdieľanie stola v kaviarni, je slušné opýtať sa skôr, ako skočíte do niekoho priestoru.

Nemajte príliš veľký dôraz na to, kde sedieť, ale majte na pamäti tieto informácie pre ďalšiu jazdu Uber alebo Lyft.

Nenechajte sa blbec svojim vodičom a ostatným cestujúcim

Aj keď jazdíte sólo s UberX alebo štandardným Lyftom, ste stále v zdieľanom priestore. Vodič používa svoje osobné vozidlo, takže Leslie Williams na oficiálnom blogu Uber hovorí, že je zdvorilé sa opýtať pred úpravou teploty vozidla alebo sklopením okien. Alexandra Ma v spoločnosti Huffington Post vám tiež odporúča, aby ste sa spýtali skôr, ako sa dotknete niektorého z ich prístrojov, najmä ich stereo. Väčšinu času sa vás budú pýtať na hudbu a hlasitosť, takže si ruky držte pre seba. Všeobecne možno povedať, že pri jazde s Uberom alebo Lyftom je najlepšie zvážiť základné „pravidlá lietadla“, najmä ak používate službu viacerých jazdcov. To znamená:

  • Nejedzte páchnuce jedlo (a spýtajte sa skôr, ako budete jesť alebo piť veci v aute).
  • Nefajčite (pokiaľ nepovedia, že je v poriadku - môžu sa k vám pridať).
  • Nenoste nadmerné kolínske vody alebo parfumy (a určite ich nestriekajte, keď ste v aute).

Ako už bolo povedané, nebojte sa skúsiť pohodlnejšiu jazdu. Platíte za službu, takže neváhajte požiadať o klimatizáciu, teplo, alebo ak môžete okno sklopiť, aby ste unikli svojmu jedovatému oblaku nadmernej kolínskej vody. Ak hovoria nie, stlačte problém. Nemali by ste obetovať svoje pohodlie za slušnosť.

Pokúste sa tiež obmedziť telefonické rozhovory na minimum, keď nejazdíte sami. Všetci vieme, aké nepríjemné je, keď niekto z nás kričí do telefónu o niečom, najmä ak je to osobné alebo sa rozhodnú použiť hlasitý telefón z akéhokoľvek dôvodu, pre ktorý je Boh opustený. Ak chcete nadviazať konverzáciu s vodičom alebo spolucestujúcimi, choďte na to, ale Levitz odporúča, aby ste s ním zaobchádzali ako s prvým dátumom. Vyhnite sa nedotknuteľným alebo urážlivým predmetom a udržiavajte ich elegantné. Je zábavné spoznať nových priateľov, ale nie je potrebné, aby sa niekto cítil nepríjemne, keď sú uväznení v aute s vami.

Pokiaľ ide o osobnú poznámku, neznepokojujte sa s navigačným systémom vodiča ani s vodičom, ktorý sledoval jeho navigačný systém. Nedávno som jazdil s mužom, ktorý zúril našou cestou do cieľa (bol som vyzvednutý ako prvý, a tak som bol na ceste k svojmu cieľu). Bol opitý a nemohol pochopiť, prečo nás Waze odvádza na diaľnicu, a tak prinútil nášho chudobného vodiča - ktorý sa doslova práve odtiaľto presunul z Taiwanu -, aby šiel po celej Los Angeles, až kým si konečne neuvedomil, že diaľnica bola skutočne najlepšia voľba. Nakoniec sa ponoril, ospravedlnil sa a ukázalo sa, že je celkom v pohode, ale bolo neuveriteľne trápne to obísť. Možno poznáte veľmi tajnú trasu do cieľa cesty, ale vodič ju riadi nasledujúcimi pokynmi. Bez ohľadu na to, v ktorom meste ste, existujú tisíce ulíc a možností trás. Ak viete lepšiu trasu, môžete ju navrhnúť hneď, ako nastúpite do auta, ale nehnevajte sa. Nikomu to nepomáha. Mnoho vodičov sa spýta, či máte uprednostňovanú trasu, ale aj keď nie, môžete skontrolovať GPS v telefóne, aby ste našli preferovanú trasu, a ak je to dôležité, dajte im pokyny.

Ďakujem, ohodnoťte a tipujte dobré ovládače

Ak váš vodič odviedol dobrú prácu, dajte im vedieť, keď vás opustia. Ďakujeme im pri výstupe z vozidla a nezabudnite ich ohodnotiť v aplikácii Uber alebo Lyft. Rozhodnutie, ako hodnotiť vodičov, môže byť kontroverzné, ale zvážte, čo pre nich môže znamenať nízke skóre. Ako vysvetľuje Rodriguez, možno si myslíte, že hodnotenie tri alebo štyri hviezdičky je dosť dobré, ale vodiči môžu byť deaktivovaní, ak klesnú pod 4, 6 z 5 (čo nie je všetko také nízke). Osobne, pokiaľ jazda nebola nadmieru strašná, dávam vodičom maximálne hodnotenie a ukladám svoj úsudok o procese prevrátenia. Rodriguez robí to isté a väčšina vodičov zvyčajne robí to isté so svojimi cestujúcimi.

V závislosti od toho, akú službu zdieľania jazdy používate, môže byť tipovanie spletité a kontroverzné. Lyft vám umožňuje tipovať v aplikácii, čo je skvelé pre vodičov, ale Uber vás odrádza od toho, aby vodičom prevrátili vôbec. Ak sa však chcete cítiť láskavo, môžete ich napriek tomu tipovať v hotovosti. Najprv to nemusia akceptovať, ale ak to trváte, budú. Prinajmenšom im môžete ponúknuť verbálny kompliment a do poľa s komentármi napísať pár pekných vecí, ktoré sa objavia, keď ich ohodnotíte v aplikácii. Možno si nebudete myslieť, že to záleží, ale ľudia si ich prečítajú.

Otvorené